保障金融权益，助力美好生活——宁波银行启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

2月25日，宁波银行在旭升集团举办了一场以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的金融知识宣传活动。

“我接到一个电话，对方说与银行长期合作贷款业务，有‘绿色通道’，秒放款，低利率、无抵押，你们银行会有这种合作吗？”“宁波银行不与任何中介机构合作，您要当心这种非法贷款中介。”在金融知识宣教现场，宁波银行工作人员郑重地向一位咨询者解释说。

在“3·15”消费者权益保护宣传活动现场，宁波银行设置了互动游戏，让参与者在轻松愉快的氛围中学习到金融消保知识。

这场金融知识宣传活动主要面向企业基层员工。在活动现场，宁波银行设置了多个宣教区域和互动游戏，让参与者在轻松愉快的氛围中学习到金融消保知识。其中，“消保研究所”“金融服务站”作为活动服务点，不仅为职工提供宣传资料，还设置了权益咨询台，由银行工作人员向职工讲解非法中介的常用手段，“代理维权”的危害性等，提示大家切勿陷入代理维权陷阱，同时针对企业职工在金融消费中遇到的常见问题，比如账户网银转账被限额、账户被止付等，直接现场解答并提供解决方案。

互动游戏区是现场亮点之一，宁波银行把关于消费者自身利益的消保知识融入游戏中，吸引了大量职工参与。在“火眼金睛辨真伪”游戏中，以识别非法金融广告的形式，让参与者学习非法金融广告存在的问题，认识到非法金融广告的危害，提高了识别金融诈骗的能力。如非法代理中介宣传“修复征信”“全额退保”，不正规的互联网贷款机构宣传“低息”“无抵押”“秒到账”等。“消保知识知多少”快问快答游戏，则通过扭蛋机随机出题的方式，巩固学到的金融知识。“防圈套视力表”游戏和“一击即中”(打击非法中介)冰壶游戏也同样精彩纷呈，让职工们在轻松愉快的氛围中学习到了金融消保知识。

宁波银行“3·15”消费者权益保护宣传活动聚焦聚焦“维护权益”主题，宣传金融为民办实事等亮点措施，提示非法金融中介等风险。

这是宁波银行今年开展的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动之一。接下来，宁波银行将面向老年客户、青少年、普通工薪阶层等不同群体，通过走进社区、老年大学、企业单位等各类渠道开展针对性的宣教活动；另外，针对频发的非法中介代理维权乱象，制作宣传视频，以真实的案例为切入，揭示不法中介的危害，告知广大消费者要警惕不法中介，通过正规渠道进行维权。

据悉，今年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动聚焦“维护权益”主题，一方面正面宣传金融支持提振和扩大消费、金融机构维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措，另一方面展示各地打击非法金融中介活动、营造安全放心消费环境的经验或成果，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

宁波银行将持续加大金融知识宣传力度，不断创新宣传方式，提高社会公众的金融素养和风险防范意识，为维护金融市场稳定、构建和谐金融环境贡献力量。

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